menu

ariscat

ariscat

 

Servis

Pokud poskytujete servisní a revizní schůzky a plánujete zásahy dopředu, můžete využít modul Servis.

  • Tlačítkem + Přidat servis evidujete nový servisní případ.
  • Z hlavičky obchodu se automaticky k zásahu přebírá Obchod, Zákazník, Typ události a Místo události.
  • Pro naplánovaní události zadáte Název zásahu, který den a v kolik hodin má být servis proveden a také ukončen a zda se jedná o celodenní událost. Pokud chcete servis zaznamenat v kalendáři, příznakem Zaplánovat do kalendáře se událost vloží do kalendáře.
  • Stavem můžete označit, zda je servis naplánován, odložen, zrušen nebo je hotový. Také vybíráte ze seznamu aktivních montérů toho pracovníka, který na zásah vyjede. U servisu lze zadat popisek události anebo přiložit dokumenty (např. servisní protokol).

  • Jestli preferujete zadávání servisu a údržby nad Kalendářem, pomocí tlačítka Zaplánovat do kalendáře jste přesměrováni nad kalendář dodávek, montáží a realizací. Vidíte náhled na kalendář událostí, po kliknutím do pole kalendáře můžete zaplánovat servis k vybranému obchodu.